想問一下，沉馬的保固是假的嗎？

[ansonming]

想請問一下，沉馬的保固是保固假的嗎？ 買了一顆eden155，使用約11個月就固障了，送修說軸心壞了，而軸心又說是損秏品沒保固，就算是損秏品，也要有個期限才壞吧！！那試問一下，一年的保固期是在保固什麼東西？一根軸心報價1950元............. 哇靠！ 都快半顆馬達的錢了，還值得修嗎？ 我都不敢買伊登的產品了........萬一買回來，不到一年又壞了，那不是雖小了~

 

[Elton]

看商家啦！
我也遇過類似狀況，但是商家還是幫我跟廠商(進口商)換了一個新的(整顆全新的馬達)

 

[yourscafe]

主要是看店家

看他要不要幫你處理的吧…

 

[ansonming]

商家有幫我處理，可是說業務跟她說軸心沒保固.....
我打去宗洋詢問，也是說軸心沒保固........
馬達的軸心沒在保固範圍，那一年的保固是保固什麼部位？？ 馬達不外乎就是軸心嗎.......

 

[lind0627]

軸心真的沒保固 因為是消耗品...

馬達也只有軸心會壞 所以....

 

[ansonming]

所以我才說馬達的保固是保假的....... =.="

 

[lind0627]

你有自己拆過軸心了嗎?
有時候裡面卡石頭軸心也會不轉

 

[ansonming]

我不會拆，有請朋友幫我拆開看，是軸心的塑膠暴開，包在裡面的鐵砂也外露了.....
都正常使用，買回來沒拆過，這種暴開的問題是不是他們的品質不良阿???

 

[dream17]

軸心 真的是沒保固..
不管 你是德國 美國買的馬達..都一樣.......
所謂的馬達保固只對 motor 的保固
至於 motor 的保固 ,也處於正常使用下做保固(無離水使用下,內部馬達必無磨損)
EX.今天 你吸到石頭 ,或者 離水運轉 絕對不在保固內,電源供應錯誤...等等 皆處於 人為

 

[ansonming]

所以買馬達，還真的需要運氣，運氣好的就一用好幾年，運氣不好的沒幾個月就GG了.....

 

[lol76422]

同感+1
eden155
11個月軸心爆掉

 

[ansonming]

帶我跳海的朋友也是差不多一年就爆軸心了...
不打算換軸心了，也不打算再買這個牌子了，一次就怕了....