5 no3怎聯繫？

我是有買回來用~~不過我用220V接上去並沒有很強(還要轉不轉4頭都只轉兩頭)~另一個問題就是只能跟水平才會轉~沉入水中就4頭都不會轉~~也有試過用升壓器但是轉好慢....不知道我的是否是故障障品 去掏回來兩台都是這問題