買賣雙方大不同啊
賣家有可能太忙,或者真的漏掉訊息,甚至忙裡出錯把訊息刪除都有可能
買家問報價,這點老實說不用再回一次商家要不要買
簡單說一下好了
商家在忙,禮貌性的回覆還是要有,所以最後一篇回覆文章幾乎都是留給商家
但如果問報價,還要再回一次商家,這時商家也沒賺到您的錢,又還要再禮貌性回您:不會,謝謝您的來訊,下次有機會再交易。諸如此類的禮貌性回覆
那麼一天本來要回100個人詢問報價,但這100個人又回一次不買,謝謝,這樣商家是不是又要多回100次
商家也不是24小時在線,禮貌性回覆說真的也是要時間
要是小弟是商家,說真的您有需要或是其它問題,再回第二給我就好
且我不會為了您問一兩次,甚至三次都沒買,我就把您列入黑名單,還是回覆您是吃飽太閒嘛...
因為小弟已經很忙了,就算回您四次之後才買一次,那還是有賺到您的錢,這就夠了
而不是回來回去看似非常有禮貌,實際上心理碎碎唸怎又是您,不買一直問
心態對了,客戶群就會了解到您的用心,網路就是因為太方便,商家問不回是該打屁屁,但說真的饒了商家吧
另外有一種是是買家真的要回覆的情況
如各種即時通訊,電話,店內交易
而且店內交易又分為幾種
其中大部分是問完沒買,但還會繼續逛,最後要出店的時候,再禮貌說聲謝謝即可
而像這種非即時的傳訊反而不回第二次比較好
以上是小弟的看法,店家們也可以討論一下,要不要回第二次給您是比較好,還是有其它看法呢