您好
您的問題我們已經會報 Maxspect 總廠,他們也回應說目前在其他地區包括歐美都沒有收到過熱的投訴。
不過,Maxspect 非常重視這次事件,所以可否請您提供測到的溫度,使用的電壓以及變電器放在所在位方置。這麼可以幇助我們了解情況,並且可以反應給電壓器廠商
因為 Maxspect razor 所使用的是 知名品牌 Meanwell (明瑋)的電源供應器,照理應該是十分穩定的。這組變壓器的設計上是假使溫度太高、便會自動降低輸出。如果溫度過高,變壓器就有會自動斷電保護。等到溫度降低後才再恢復。
以下為電源參數
http://www.meanwell.com/search/nes-200/default.htm
不過請您放心。如果變壓器真的有問題,只要您是從台灣授權代理商或是經銷商所購買的公司貨,我們一定㑹負責保固維修。
謝謝