黑貓或宅配通出問題時，該怎麼辦？

stepbystep · 2018/01/27

如題，小妹有在二手區做小額交易
寄送風險大多由買家負責，如果珊瑚或魚沒在指定時間送達，想跟貨運公司求償，該怎麼辦？
看了一下黑貓和宅配通的運送條款，都說不能寄送活體
這樣子會不會求償無門？

有請遇過的魚友或知曉相關事情處理的魚友解惑，謝謝 :em05:

Jschen · 2018/01/27

我曾從板橋寄去台中，出問題，自己認賠，沒辦法。

aryon123 · 2018/01/27

任何宅配,只要你寄送活體,運送條款有寫明都是不賠的,就算有賠償就是退運費而已,如果在乎交易安全,可以寄空軍一號,幾小時就會到貨,只是買家要去交流道附近的停車點去取貨,一件費用300-500元!!

liniru · 2018/01/28

運送過程中硬體就有甚麼損壞可以報給他們會退但是不知道金額限制是多少
我報過燈管添加劑都有退商品的$$
活體就不用問了一定不會賠因為他本來就不收活體

stepbystep · 2018/01/28

Jschen 說：
我曾從板橋寄去台中，出問題，自己認賠，沒辦法。

了解，看來寄送風險真的蠻大的

aryon123 說：
任何宅配,只要你寄送活體,運送條款有寫明都是不賠的,就算有賠償就是退運費而已,如果在乎交易安全,可以寄空軍一號,幾小時就會到貨,只是買家要去交流道附近的停車點去取貨,一件費用300-500元!!

空軍一號能保留多久呢？　　有時候宅配接收的都是家人不是本人...

liniru 說：
運送過程中硬體就有甚麼損壞可以報給他們會退但是不知道金額限制是多少
我報過燈管添加劑都有退商品的$$
活體就不用問了一定不會賠因為他本來就不收活體

Q_Q 還好買家自己去營業所拿了不然可惜了一條命被扣在那裡...

cutefish2 · 2018/01/28

活體要自負喔