To 阿全(蛋白機)

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ok
謝謝 daniel 的支持, 修飾了語氣
謝謝全哥的幫忙, 把問題轉達給廠商
也謝謝各位愛用國貨
謝謝大家不再衝動
 
小弟以為, 這並不是單一事件, 世面上恐怕還有Marco的舊品. 如果Daniel不在此抱怨, 下次不知是那個倒楣的, 要再經歷一次Daniel和失眠兄的痛苦.
不能怪用戶不註冊, 瑕疵品在經銷商就應該止住, 不應該流入消費者手上. 廠商品管不嚴, 知情後又不努力回收, 怎可怪消費者抱怨? 經過這次事件, 希望廠商能更愛惜商譽.
 
個人也認同MARCO是台灣水族設備還不錯的廠商之一. 也相信MARCO老闆也不會任由傷害公司商譽的事情發生. 一有這樣的事情發生. 應列為重大缺失. 而盡速處理. 回收更換也好. 派業務員就此生產線出去的數量逐一更換也好. 都是好的方法.
如果把更換這麼重要的事情交給專業性普遍不足的水族館. 期望他們會做到這些事情. 恐怕不是一個好方法. 此次事件. 正給MARCO公司一個學習的機會. 希望MARCO公司的產品會更好.
另外每一個消費者發生這樣的事情時. 應注意到自己的權益. 跟廠商聯絡. 尋求任何解決之道. 若廠商置之不理或態度惡劣. 再出聲尋求幫忙也不遲.
 
[這個帖子最後由skywalker在 2002/01/22 04:28pm 編輯]

小弟我也同意AndrewLou兄看法,消費者買到有問題產品時,有權力透過有效的管道尋求解決. 廠商如因疏乎管理而使問題產品流入市面,應及早做出改善. 等到真有"受害者"反應時,
是否就太慢了.....ph8.4是優秀的魚網站,能提供大家好的廠商及產品資訊.同樣的,當對於有問題的廠商及產品時,是否也當基於保護其他魚友的消費權力, 提出公正,客觀的質疑. maybe 這可間接的提醒國內廠商的服務水平及產品品質.我想這也是其它"未受害'魚友的福氣.
 
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