美國的水館 (本地/線上)

[pelagic]

小弟人住在美國, 對於台灣水館的抱怨文有點覺得很糟, 也不是說美國的水館都是好的. 但是有些我觀察的當地水館(Nashville, TN) 還有線上水館的優點在這邊提出來 , 大家參考看看

在地:

• 賣不健康的魚還有軟體會跟你說明白的, 價格可能只有一半, 養不養得活看你自己
• 店員很少推銷, 也不會故意要賣庫存貨. 但是不表示沒有服務, 時不時會問你有沒有問題
• 店員有問必答, 不會不耐煩. 很多我們這當地的 Reef Club 的會員很喜歡跑去店裡只是去哈拉
• 可以把不要的珊瑚拿去換店裡的東西
• 價格就標在那裏, 通常是不二價, Reef Club 會員打折 10% off. 我幾年前回台灣逛水館, 所有的東西都沒標價. 感覺上如果對價格沒有了解的新手是很容易被坑的

線上: http://www.liveaquaria.com/ http://uniquecorals.com/ 等等

• 免運費是一定要的, 但是羊毛出在羊身上, 價格貴很多
• 30 天保證, 不是當天, 一個星期, 兩個星期, 是 30 天. 任何原因死掉的魚或珊瑚, 一通電話, 退費或是重寄都是免費的. 我在 liveaquarium 還有 Dr Foster and Smith 訂過很多次. 兩次有問題, 連理由都沒有問就退錢給我.. 這種服務讓人很甘願花多一些錢買保險.
• 資訊超多, 尤其是 liveaquaria, 會跟你說這是難/易的珊瑚, 要怎麼養.. 等等
• 有些網站還標榜每一條魚都隔離 30 天, 並且進食. 這個讓我很佩服

我自己也是台灣人, 我當然了解有些顧客喜歡殺價, 占便宜, 或是有些店家要減少損失, 轉嫁到客戶身上. 這些是惡性循環. 在罵店家的時候, 顧客也應該想想, 哪家有良心要多支持下, 哪家沒有的就讓市場機制淘汰. 但是如果永遠只是貪小便宜, 就永遠會有無良店家.

 

[AzNJeff]

我覺得歪國人的確在做生意上比較有良心一點也沒所謂的殺價習慣，台灣人確實是很愛貪小便宜導致商家也不得不用其他方式來維持營運，但也還是有阿沙力的客人跟很棒的商家，我想也沒有什麼誰對誰錯的問題，好好慎選商家喜歡就做老主顧，買東西不要太計較，畢竟羊毛出在羊身上，貴或便宜我想都是有原因跟道理的～

 

[LMKALAN]

樓主說的真好，但有一個重點沒有提到，就是價格
請點http://www.liveaquaria.com/product/aquarium-fish-supplies.cfm?c=15+1926
http://uniquecorals.com/fish-51/tangs.html
就知道價格跟服務是連動的，又要馬兒好又要馬兒不吃草，那請您開店讓魚友買吧~~

 

[pelagic]

樓主說的真好，但有一個重點沒有提到，就是價格
請點http://www.liveaquaria.com/product/aquarium-fish-supplies.cfm?c=15+1926
http://uniquecorals.com/fish-51/tangs.html
就知道價格跟服務是連動的，又要馬兒好又要馬兒不吃草，那請您開店讓魚友買吧~~

有提到價格啊。兩次。：-）我完全同意您的觀點

 

[war9527]

樓主說的真好，但有一個重點沒有提到，就是價格
請點http://www.liveaquaria.com/product/aquarium-fish-supplies.cfm?c=15+1926
http://uniquecorals.com/fish-51/tangs.html
就知道價格跟服務是連動的，又要馬兒好又要馬兒不吃草，那請您開店讓魚友買吧~~

不過我覺得大家會想要買便宜沒有保障的，而不會買貴2~4倍價錢有保障的.....

 

[pelagic]

不過我覺得大家會想要買便宜沒有保障的，而不會買貴2~4倍價錢有保障的.....

大家都知道便宜的有風險還偏要賭, 如果賭輸了還 po 文來取暖我就不太理解了. 倒不如大家來推薦有良心的店家比較實際一些.
美國水館的訂價大多是到貨批發價 *3 (線上或當地都一樣). 價格高的大多是 *2 或 2.5. 給您參考下

 

[LMKALAN]

我的意思是說，站上或是台灣人的購買風氣就是要俗又大碗，cp值愈高愈好
加上目前國內海水生物市場已經是供給大於需求，價格只會愈殺愈低
如果看看國外的價格再對比台灣現在的價格就知道目前多數店家服務已經很好了

去年還有篇文說我司跟另一家專提供訂箱的貿易商是哄抬魚價的惡質業者，
完全不知道背後無形的成本有多少，真想叫發文者去進口來賣看看

台灣市場是不大，地方小，資訊流通快，所以同質性產業競爭高，水族業進入門檻低
所以每年新增跟收掉的業者光純海水就是十家以上，站上就看的到還有很多不上8.4的業者呢

當然站上對水館的評價多數是差的，因為是玩家居多的網站，而且發言不用考量什麼
想說什麼就講，網友的批評與建議對店家來說有些是合理的，例如專業技術不夠，惡意推銷技巧等..
這是業者應該虛心檢討的，但如果是價格取向或是執著於網友提供的飼養方式而針對業者批評就太不公道

消費者是老大沒錯，可以選擇不買抵制您不滿意的商家，但如果要上網批評，最好是有把握站得住腳
畢竟現代人也是會進步的，8.4十多年的演進，很多人都長大了，不一定是網友說的就對(有上百人檢視每篇文章)
甚至很多資深站友也都已經變成業者了，要發言前還是先思考一下才不會沒取到暖反而被打臉

唉~~閒聊休閒板我又打太多了

 

[LMKALAN]

大家都知道便宜的有風險還偏要賭, 如果賭輸了還 po 文來取暖我就不太理解了. 倒不如大家來推薦有良心的店家比較實際一些.
美國水館的訂價大多是到貨批發價 *3 (線上或當地都一樣). 價格高的大多是 *2 或 2.5. 給您參考下

x3或x2或x2.5在台灣可能只剩高級百貨等級的連鎖店(站上統稱黑店了)了
一般常見的水族業者大多是加1/3就已經很好了，高單價的有些甚至只賺一成
有些業者因為某些因素甚至零售價比國外供應商還便宜啊~~
水電、房租、人員、傷亡、飼料這些都不用錢???

以上就是目前海水業界的實況，供您參考下~~

 

[shih87]

大家都知道便宜的有風險還偏要賭, 如果賭輸了還 po 文來取暖我就不太理解了. 倒不如大家來推薦有良心的店家比較實際一些.
美國水館的訂價大多是到貨批發價 *3 (線上或當地都一樣). 價格高的大多是 *2 或 2.5. 給您參考下

+1...我也是在加州養了幾年骨，回台發現很不一樣，各有利弊....

PO文吐苦水我ok，但很多魚友吐苦水文連title 都有明顯白字，我就根本不想讀。連文章title十幾個字都處理不好，魚丶珊瑚怎麼死的，和商家一定有關?我持相當保留態度....

 

[pelagic]

x3或x2或x2.5在台灣可能只剩高級百貨等級的連鎖店(站上統稱黑店了)了
一般常見的水族業者大多是加1/3就已經很好了，高單價的有些甚至只賺一成
有些業者因為某些因素甚至零售價比國外供應商還便宜啊~~
水電、房租、人員、傷亡、飼料這些都不用錢???

以上就是目前海水業界的實況，供您參考下~~

yea.... 真慘, 難怪開開關關的那麼多.
水館 -> 開店 -> 低價競爭 ->沒有做好檢疫, 沒有客服 -> 顧客賭一把/被拐, 買病魚/病珊瑚, 變成 死魚/死珊瑚 -> 上網抱怨 -> 更低價競爭 -> 撐不下關店

誰是贏家? 沒有人, 而且還連累一堆生物.

LMKALAN 是大盤, 搞個專業網站賣 WYSIWYG 吧. 看看M 型化的社會是否會接受較高的價格, 較高的服務, 低風險的海水網站. 我覺得是非常可能的. 小弟的話一沒有資源, 二沒有關係, 三沒有資金就在網上打打嘴砲就好了. 呵呵

另外分享下我的 Liveaquaria 經驗
有一次我買了 Aussie 的 Choat's Red Leopard Wrasse, http://www.liveaquaria.com/product/prod_Display.cfm?c=720&pCatId=308. 不到一個星期, 在檢疫缸死了. 我打電話到客服

我: 我訂的其中一條魚死了
客服: 真是很抱歉, 訂單號碼是?
我: 訂單號碼是 xxxxxxx
客服: 現在我們沒有貨, 我們可以退款給你
我: ok
客服敲敲鍵盤, 幾秒鐘後
客服: 好了, 錢已經退到你的信用卡帳戶, 還有甚麼需要幫忙的嗎?
我: 沒有, 謝謝.

一條兩百多美金的魚, 連怎麼死的都沒問, 這就是我超喜歡他們的地方.

我也在聊天板打太多字了啦. 呵呵

 

[knph]

我的意思是說，站上或是台灣人的購買風氣就是要俗又大碗，cp值愈高愈好
加上目前國內海水生物市場已經是供給大於需求，價格只會愈殺愈低
如果看看國外的價格再對比台灣現在的價格就知道目前多數店家服務已經很好了

去年還有篇文說我司跟另一家專提供訂箱的貿易商是哄抬魚價的惡質業者，
完全不知道背後無形的成本有多少，真想叫發文者去進口來賣看看

台灣市場是不大，地方小，資訊流通快，所以同質性產業競爭高，水族業進入門檻低
所以每年新增跟收掉的業者光純海水就是十家以上，站上就看的到還有很多不上8.4的業者呢

當然站上對水館的評價多數是差的，因為是玩家居多的網站，而且發言不用考量什麼
想說什麼就講，網友的批評與建議對店家來說有些是合理的，例如專業技術不夠，惡意推銷技巧等..
這是業者應該虛心檢討的，但如果是價格取向或是執著於網友提供的飼養方式而針對業者批評就太不公道

消費者是老大沒錯，可以選擇不買抵制您不滿意的商家，但如果要上網批評，最好是有把握站得住腳
畢竟現代人也是會進步的，8.4十多年的演進，很多人都長大了，不一定是網友說的就對(有上百人檢視每篇文章)
甚至很多資深站友也都已經變成業者了，要發言前還是先思考一下才不會沒取到暖反而被打臉

唉~~閒聊休閒板我又打太多了

看不太懂?版主沒有說什麼吧!......

還有這裡是台灣，[公司]是台灣用語，我[司]大陸用語真的看不慣!

 

[AzNJeff]

哈哈，因該是少打一個字@@