以前站上就有交易的爭議版面
我也理解出發點是好的
但最終這些版面還是很難處理好問題
既然各平台也有他的機制
那就應該好好用那個機制以及檢舉、反應的管道
而不是跳離平台
再去臉書或其他社團搞一個靠北系列
或許也會討論到原本的交易問題
但絕大多數最後還是歪掉
變成亂七八糟的東西
甚至不負責任的討論
其他平台的機制起到對販售者的約束
並不會比較大
對下一筆消費提醒的效果依然不足
台灣消費者有自己的習慣
對於商品評論也沒能好好的運用
才導致這樣的東西不被重視
但購買或消費前看看評論
其實也是最直接,甚至也是平台有加上機制
比較適合的評價系統
要用其他的不是不行,但相對的你就得做出更多的規定、限制,甚至是認證
才有辦法讓交易更貼近事實
所以這也是我後面取消交易爭議版的原因
當然啦交易反映很多時候有各自的理由
當事者有的甚至只是想抒發或是報復都有可能
討論的時候講的多麼高大上
真的交易發生在別人,問他能幹嘛他又忙的上不了線
這些年我也看太多了
甚至交易兩方的失衡報導問題也是
所以目前站上的做法
我還是傾向讓交易糾紛回歸到處理交易糾紛的機制,讓有爭議的交易是先被處理而不是只是討論
而站上是討論學習的平台
就這樣的商品提醒大家保存期限短了
對準確度的疑慮以及藥粉時間久了在台灣容易受潮等問題
甚至是保存的方法
我覺得這才是讓資訊保留下來可供長久參考的意義所在
至於商家的好與壞就多多利用平台的機制,真實反應出評價,才是對消費市場比較有幫助,並且能建立良好習慣,降低紛爭的方法
理解, 表示同意且尊重
版主需要考慮 / 處理的事情, 確實很多都是我們使用者無法預料的
正如版主所說, 在版上發文的目的除了告誡魚友 , 另一方面也是希望多了個平台抒發complain一下,
確實我自己也不例外
其實收到貨的當下, 我第一時間採取了以下行動 :
1. 利用蝦X賣家聊聊無果
2. 買家評價於該賣場留下不滿意,+ 詳細敘述事情經過且照片佐證希望由此告誡所有買家
3. 向蝦X 官方對該賣家與商品進行投訴, 但至今仍然毫無音訊.........
4. 最終才是到我們版上閒聊
我相信大家都知道, 受害者們能做的就是留差評,並且只有一次說明機會,
評價也只是各說各話 , 最終星等也都是被賣家洗回去........
很意外的, 本篇發文, 釣出了跟我同樣遭遇的3.4位受害者 , 皆有至蝦X平台留下他們的不滿, 負評+照片,
但無奈都被無評語的5星洗版, 消費者很容易被誤導, 像我一樣
並且官方都投訴機制基本上都是開心酸的, 受害者們互相沒有交集, 沒平台討論, 這種單向評價根本就是無效留言.....
其實斷別人財路的事情我非常不喜歡 , 只要賣家當下能有善處理, 我基本上都會選擇息事寧人
但這次的購物經驗讓我覺得, 如果我再不檢舉, 只會助長不良賣家繼續蒙騙消費者
這根本擺明了新手的坑自己踩, 經驗自己花錢買的概念....
長期下來對我們新生或後輩同好們,又或者網路交易的公平準則都不會是良好的發展
日新月異, 人們的消費習慣改變 , 網購成了趨勢
網路上的東西假假真真, 自己必須要有判斷能力
評價與星等本該是平台的美意, 讓消費者憑斷商品質量, 以及商家信譽的工具
但總有無良賣家惡意變造事實來誤導消費者
學了個教訓, 星等必須配合內容豐富的正面評價才有參考價值
數千甚至破萬的五星好評, 但都沒有太多內容的賣場, 下單前可能要三思
大家對於試劑使用的經驗與見解歡迎底下留言討論
但對於商家資訊或買賣爭議就不再做任何回覆了
對於先前可能較不當, 或者帶有太多個人情緒的言論, 對此感到抱歉, 希望版主大雨各位魚友見諒