板橋海世界水族的服務態真的令人無法接受

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vswillie

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養魚到現在也好幾年了,台北地區的魚店我應該都去過
但說真的…能讓人買得 "舒服" 的店家幾乎是沒有
我的要求不多,就態度能 "和善" 一些就好

這幾年買魚下來,其實常在店裡看到老闆吵架,罵人…一堆啦
不是只有一間喔,不少間都如此
但我也就只是單純買魚而已,他們吵架不關我的事
我買完魚就離開

但今天自己居然遇到態度極不友善的店家
話說 2 週前,我到海老闆去買魚,他那缸裡有至少 8 隻的立鰭龍
其中一隻顏色不錯,我就指定那隻請老闆幫忙抓
但…他就…抓不到,抓到後來就隨便撈一隻給我
我當然說不要,沒關系,不勉強,我下次再買就好
(我澄清不是抓很久喔,過程應該 1 - 2 分鐘而已,抓不到我就說那沒關系,你們也知那人的個性,跟本不可能勉強)

就這樣過了 2 週,今天再去店裡逛時,我看立鰭龍只剩下 4 隻
應該可以抓了,結果…老闆居然說

那些魚都賣了,後來又補一句,之前幫你抓你不要,現在不想幫你抓了
我實在不懂這是什麼態度,現在買魚不能挑魚?
你抓不到自己生氣還怪我?

我不只養魚,還有養狗,在狗的相關店家上,服務是一間比一間好
但魚的服務是一間比一間差,至少在台北地區都是如此
這樣做生意我就不信這產業能起來
隨便舉個例子,這都是我在這幾年買魚所遇到的

1. 老闆喝酒和客人在吵架
2. 明明魚就快倒了還硬包給客人
3. 沒買魚被老闆大罵

台北店家的這種服務態度,我真的無法接受,是我要求太多嗎?
 
最後編輯:
北部有這麼火爆喔。突然覺得台南海水魚店家太親切了
 
感覺魚店都比較冷⋯⋯⋯

一開始新手時也很不習慣,我有很多問題不懂啊啊啊啊,後來反而覺得這樣很好,可以安靜地挑自己想要的東西
 
通常我是做好功課 才會去買東西 所以我是不喜歡店員在旁邊 最好讓我安靜挑的那種人😂
 
通常我是做好功課 才會去買東西 所以我是不喜歡店員在旁邊 最好讓我安靜挑的那種人😂
在養魚的這三四年, 聽過身邊不少朋友跟魚店鬧翻
他們滿多人都愛跟魚店交朋友
結果到最後都自己一肚子氣
最常聽到的就社子那間又跟誰誰誰吵架xd

我買魚通常一定有看到喜歡的才會去
也不廢話, 看了狀況 ok 就付錢走人
這次海老闆是真的太過份了
他每次撈魚前都會問要哪隻
這次自己抓不到魚關我屁事
還在那裡說我之前抓了不買
阿我就說要那隻, 你自己抓不到心情不好
隨便撈一隻給我, 我當然不要

昨天還這樣搞.....跟他買魚不是三五天了
這幾年我魚沒少買過吧
有喜歡的我就會去, 也從不跟他廢話
就是這種態度, 難怪以前人擠人的海老闆
現在常常都沒人
當然.....我也不會再去了
 
在養魚的這三四年, 聽過身邊不少朋友跟魚店鬧翻
他們滿多人都愛跟魚店交朋友
結果到最後都自己一肚子氣
最常聽到的就社子那間又跟誰誰誰吵架xd

我買魚通常一定有看到喜歡的才會去
也不廢話, 看了狀況 ok 就付錢走人
這次海老闆是真的太過份了
他每次撈魚前都會問要哪隻
這次自己抓不到魚關我屁事
還在那裡說我之前抓了不買
阿我就說要那隻, 你自己抓不到心情不好
隨便撈一隻給我, 我當然不要

昨天還這樣搞.....跟他買魚不是三五天了
這幾年我魚沒少買過吧
有喜歡的我就會去, 也從不跟他廢話
就是這種態度, 難怪以前人擠人的海老闆
現在常常都沒人
當然.....我也不會再去了
我也是吃過虧,現在也是拒絕跟他往來
 
養魚到現在也好幾年了,台北地區的魚店我應該都去過
但說真的…能讓人買得 "舒服" 的店家幾乎是沒有
我的要求不多,就態度能 "和善" 一些就好

這幾年買魚下來,其實常在店裡看到老闆吵架,罵人…一堆啦
不是只有一間喔,不少間都如此
但我也就只是單純買魚而已,他們吵架不關我的事
我買完魚就離開

但今天自己居然遇到態度極不友善的店家
話說 2 週前,我到板橋某知名海水店家去買魚,他那缸裡有至少 8 隻的立鰭龍
其中一隻顏色不錯,我就指定那隻請老闆幫忙抓
但…他就…抓不到,抓到後來就隨便撈一隻給我
我當然說不要,沒關系,不勉強,我下次再買就好

就這樣過了 2 週,今天再去店裡逛時,我看立鰭龍只剩下 4 隻
應該可以抓了,結果…老闆居然說

那些魚都賣了,後來又補一句,之前幫你抓你不要,現在不想幫你抓了
我實在不懂這是什麼態度,現在買魚不能挑魚?
你抓不到自己生氣還怪我?

我不只養魚,還有養狗,在狗的相關店家上,服務是一間比一間好
但魚的服務是一間比一間差,至少在台北地區都是如此
這樣做生意我就不信這產業能起來
隨便舉個例子,這都是我在這幾年買魚所遇到的

1. 老闆喝酒和客人在吵架
2. 明明魚就快倒了還硬包給客人
3. 沒買魚被老闆大罵

台北店家的這種服務態度,我真的無法接受,是我要求太多嗎?
老實說雙北的某些魚店進去真的都戰戰兢兢的,很怕不小心觸怒老闆的眉角,逛的很有壓力⋯⋯或是買個東西還要小心翼翼,真的很累。
提到8.4還會表現不屑的眼神,啊就是水管老闆每家都講不一樣才會上來論壇跟大家討論啊🤣
大家互通有無才會成長咩。

我好想去外縣市看看其他魚店是不是有比較好🥲
 
老實說雙北的某些魚店進去真的都戰戰兢兢的,很怕不小心觸怒老闆的眉角,逛的很有壓力⋯⋯或是買個東西還要小心翼翼,真的很累。
提到8.4還會表現不屑的眼神,啊就是水管老闆每家都講不一樣才會上來論壇跟大家討論啊🤣
大家互通有無才會成長咩。
好慘呀!
我最喜歡逛水管耶~
幸好我都遇到不錯的店
 
老實說雙北的某些魚店進去真的都戰戰兢兢的,很怕不小心觸怒老闆的眉角,逛的很有壓力⋯⋯或是買個東西還要小心翼翼,真的很累。
提到8.4還會表現不屑的眼神,啊就是水管老闆每家都講不一樣才會上來論壇跟大家討論啊🤣
大家互通有無才會成長咩。

我好想去外縣市看看其他魚店是不是有比較好🥲
真的, 想起半年前想買粉藍, 海老闆魚單有, 但影片沒有
我訊息問他有沒有粉藍, 影片沒看到, 我要去抓
結果他爆走在群組裡傳粉藍的影片附帶一句
本店說有魚就一定有魚xd

好兇阿

問有沒有魚....不行爆走
魚抓不到...不爽
毛真多
 
沒有要幫誰說話
但我身為一個中小企業的經營者,大概可以理解現在魚店老闆的難處
只能說市場會變這樣也是消費者自己的選擇,因為台灣人大多認為服務不值錢

假設今天我花很多時間訓練底下的員工,訓練他們的態度、專業知識、笑臉等等
讓你來我的店感受很舒服又能學到東西,這些東西都要成本
所以我賣的珊瑚比別人貴10%,消費者買單嗎?

抱歉我猜80%的人不會。

他們會來我這邊問完一大堆問題以後,跑去跟隔壁轉角臉很臭的老闆買魚,因為它便宜我50塊
 
竟然有海老抓不到的魚,這也太會躲了,下次去好好來問一下他,不過老實講,海老闆的魚品質跟價格很多店都無法比,價格也透明,甚至硬體也是超便宜,他也不像有些水管空喊有什麼魚但實際上沒有,只要魚單敢po就ㄧ定有魚,整個大台北能買到穩魚又便宜的應該沒幾家能跟他比
 
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