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vivekatneg

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• 2016/05/04

• #1

近日氣溫開始飆高，擴缸後買了新的冷水機，便把舊的上網賣掉。

這個舊的冷水機是去年回鄉的時候買的二手貨。

買家購買後，委託親友來找我現場試機取貨付款，沒想到卻收到買家的通知說保證卡有竄改嫌疑，求償外又名言有控告的可能。

那年剛開始養魚的大學生怎麼會知道這些細節？買來的東西是怎麼樣我也不敢亂動，二手賣時也還是長一樣。殊不知買家向我求償，且不接受任何討論與溝通。

不知各位前輩怎麼看此事，我該怎麼處理？

 

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charles797

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• 2016/05/04

• #2

看看有沒有辦法找到當初賣給你的賣家詢問一下 解鈴還須繫鈴人 保證卡哪裡被竄改了 你有看到嗎?
原店家可能會有資料 也可以找找看

 

H

hot21002100

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• 2016/05/04

• #3

求償外又名言有控告的可能。

這會不會太過分了.....




可以請問樓主...對方提出多少的賠償金

 

shawnchen77

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1,359

• 2016/05/04

• #4

是不是買家自行串改的也是個問題.....

 

pro0804

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153

• 2016/05/04

• #5

我覺得就已經是二手品了對方有依據向你求償嗎？基本上品項是沒問題的吧！

 

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vivekatneg

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• 2016/05/04

• #6

charles797 說：

看看有沒有辦法找到當初賣給你的賣家詢問一下 解鈴還須繫鈴人 保證卡哪裡被竄改了 你有看到嗎?
原店家可能會有資料 也可以找找看

按一下展開……

連絡原賣家後，他們表示售出的二手貨本來就沒有保固。（這很正常）
而保證卡當初買的時候就貼在冷水機面板上，用膠帶貼死了，我們也不可能用筆塗改。

 

V

vivekatneg

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• 2016/05/04

• #7

hot21002100 說：

求償外又名言有控告的可能。

這會不會太過分了.....




可以請問樓主...對方提出多少的賠償金

按一下展開……

對方求償的方式也滿特別的，似乎頗有經驗
這邊為了保護當事人（畢竟我們還是得尊重一下他人），所以不講確實金額
對方只說：
1. 我們從北部前往中部取回商品，退還價格，並補償買家交通費1000元
2. 先自動退款原價6折左右的價差，並視機器否能使用，考量留存

 

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vivekatneg

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• 2016/05/04

• #8

hot21002100 說：

求償外又名言有控告的可能。

這會不會太過分了.....




可以請問樓主...對方提出多少的賠償金

按一下展開……

對方求償的方式也滿特別的，似乎頗有經驗
這邊為了保護當事人（畢竟我們還是得尊重一下他人），所以不講確實金額
對方只說：
1. 我們從北部前往中部取回商品，退還價格，並補償買家交通費1000元
2. 先自動退款原價6折左右的價差，並視機器否能使用，考量留存

 

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vivekatneg

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• 2016/05/04

• #9

pro0804 說：

我覺得就已經是二手品了對方有依據向你求償嗎？基本上品項是沒問題的吧！

按一下展開……

機器本身絕對沒問題，因為在po上論壇前有試過，會冷，且沒有異狀

 

S

stephen1111

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• 2016/05/04

• #10

冷水機是二手的，且購買時是面交，不管本人還是親朋好友來取貨，重點是檢查後功能正常，可接受的瑕疵，然後成交。
新品買回去有瑕疵可要求商家換貨(商家可退回代理商處理)，很合理。
買二手商品且過保固，只要功能正常就沒問題，也不是拿回去用個幾天就故障....且成交時有檢查過，應該也沒有人會去對商品承諾什麼，這還有什麼問題？即使發現東西有問題，可以要求退。前提是賣家刻意隱瞞商品不易察覺的問題。
換個角度想，只要你確認沒有竄改，他告你...你也可以告他損毀名譽。
以後賣東西還是不要嫌麻煩，多拍幾張照片安全些，什麼人都有，這是保護自己。
再則、買二手商品就好有概念...他不是新的(就是看便宜才買！)！如果保固內，相關證明請對方出示。

既然買二手品怕有爭議(其實單心買到瑕疵品或被騙)，建議還是多花點錢買全新的吧。
以上內容僅參考用，非針對性發言

 

V

vivekatneg

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• 2016/05/04

• #11

感謝stephen大，我以後會注意這西交易細節
現在只是希望這個魚友能跟各位前輩一樣理性思考，而不是慣性訟棍

 

JasonXxxxYou

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55

• 2016/05/11

• #12

保證卡竄改嫌疑
除非面交當時有拍照存證否則一律能當做是買家自行修改
何謂存證？
若買家僅拍下保證卡照片？
抱歉，證據不足
若照片有相機日期？
抱歉，相機能先修改系統日期後再拍照
除非賣家當初有提供保證卡照片
才能確定保證卡內容無事後買家自行竄改問題
又，若保證卡內容確實與賣家無關
可繼續追溯至上賣家

但重點是
商品過保了嗎？
過保之後保證卡就沒用了
但買家仍拘泥於竄改內容
其心可議

竄改保證卡係偽造文書罪
若買家沒告成
賣家亦可提出毀謗告訴

感覺就是買了二手品不滿意
但又無法退貨
找到理由誆你而已