[求助]海水水族館的員工該做什麼??

[kanebo998]

抱歉 應該說有什麼該注意的??
小弟最近可能會應徵海水水族館的工讀生
基於自己對海水水族有熱誠在 所以相信自己可以勝任
但是我是怕自己畢竟是新手 有些該懂的基本常識自己沒有了解
且來店的很多客人都是老一輩長輩 在很多知識性的部分都是比我好很多
也怕得罪到客人
想問問各位或是有在水族館工作過的你們 有沒有什麼建議呢??

 

[oboepiccolo]

呵..
隨時隨地...........撈死魚..............@@
有死魚在魚缸裡是很難看的 事情.........

 

[imtonyboy69]

做過8小時就受不了了 是在大型連鎖店的

要幫客人撈魚 有客人要推銷東西 能分紅

最讓我不能接受的是1天要站12小時 1個月薪2萬

在裡面工作應該沒你想的那麼美好

老闆不可能讓你整天在那看魚的

 

[kanebo998]

[這篇文章最後由kanebo998在 2008/04/20 01:33am 第 1 次編輯]

我去的那家店是客人自己手撈 很小間不大
並且不是那種愛推銷的店(其實他是站上有名的贊助商)
我比較擔心的是很多魚軟體 我不太了解 怕到時候客人問我我答不出來 砸了名聲

 

[s88308152]

懂的東西 就說 不懂得就裝懂
有時多餘的行為 會造成反效果

 

[oboepiccolo]

下面引用由kanebo998在 2008/04/20 01:32am 發表的內容：
並且不是那種愛推銷的店(其實他是站上有名的贊助商)

她不小間喔..
她進貨量也是屬一屬二ㄉ..
在她那裡手腳要很乾淨...
因為她錢都亂丟..
很容易讓人犯罪ㄉ...(呵 在那看過太多例子)

 

[kanebo998]

下面引用由oboepiccolo在 2008/04/20 01:37am 發表的內容：
她不小間喔..
她進貨量也是屬一屬二ㄉ..
在她那裡手腳要很乾淨...
因為她錢都亂丟..
...

Orz....
如果到時候我真的去了 還請各位高抬貴手啊
她的錢真的很會亂丟 有時候在路上遇到 還叫我跟我女友進去幫她顧店 Orz再+1

 

[kanebo998]

請問阿詮大 您是說不懂也要裝懂嘛??
還是就說不懂??

 

[s88308152]

下面引用由kanebo998在 2008/04/20 01:43am 發表的內容：
請問阿詮大 您是說不懂也要裝懂嘛??
還是就說不懂??

拍謝!
我打字忘記分段啦
我的意思是說 自己懂得 當然自信上說沒錯
不懂得時候 就老實說不懂
有時後 當客人來到你這買東西 也許是新手 當他詢問你 NO2跟NO3 PO4對珊瑚的差別
假設你不懂 屆時你說 這對珊瑚沒差啦
而當她養了一陣子 也爬文了解這東西 她當然會對你所呆的店家有所誤會
有時一間水管 新人的教育訓練 對水管的生意可是有很大的影響的

 

[ALIEX]

不是人幹的行業
錢少事多忙不完
問題回答不完
被唸不完
(我就是那種會唸人的顧客所以我男朋友已經禁止我去他常去的幾家店了)
除非你有很深的熱忱
跟設計業一樣
有問題真的答不上來真的要說明自己不懂
含蓄的回答比絕對回答來的好
雖然再那環境可以快速成長但是也容易快速失去熱誠
我去年跟男朋友吵架生氣離開他的設計公司跑去某店上班一個月差點
把自己家裡缸子給打掉後來乖乖的回到公司繼續搖鉛筆
後悔公司買在復興南路................害我這一年都是月光族
我的嫁妝以後是水族箱

 

[SHIN]

就是絕對的熱誠呀
面對客人問說小丑魚可不可以養在草缸
腦可不可放在孔雀魚缸裡面
等等之類的問題
(我想的比較樂觀啦)
最主要你的手幾乎都要泡到水
撈死魚
整理不完的魚缸
最主要就像前面幾位大大所說
不懂就不要裝懂
呵呵
也要有勇於像人請教的心態囉

然後最普遍的就是
手腳要乾淨
動作要俐落
店家和客人才會歡迎

 

[winwmv]

真的很忌諱 裝懂 和 硬凹
不過不懂也會影響 銷售
熟記 價位 免的 烏龍 造成不愉快
不要跟著 客人 但是隨傳隨到
尤其是 老客 讓他自己看 ^^
新手客 就可以陪他逛逛