O96219220 說：

消費者是應該承擔寄來魚隻外觀的風險沒錯。

按一下展開……

不同意這點
在外觀有明顯瑕疵的魚應該都不能寄出來
除非事前告知
通常商家寄送前
我都會特別強調不可以寄來外觀有瑕疵的魚
例如受傷或生病
但是說歸說
還是會有白目商家會寄來有狀況的魚
有些商家雖然會說不用錢送你
但是要處理有問題的魚更麻煩不是嗎
有些商家還會辯解說沒注意
魚隻狀況好處理
下個啥藥就好了
那如果這樣簡單
不如寄回商家處理來得好
自己處理通常掛的機率很高
又會影響其他檢疫缸內的魚
沒檢疫缸就更慘
萬一整缸掛那划不來

tony-seafish 說：

不同意這點
在外觀有明顯瑕疵的魚應該都不能寄出來
除非事前告知
通常商家寄送前
我都會特別強調不可以寄來外觀有瑕疵的魚
例如受傷或生病
.....

按一下展開……

有點長，所以先刪掉囉!

我很同意您的觀點，外觀上的風險，不是指有疾病的、受傷的魚，
是指魚隻特有的紋路問題，
譬如說，金透紅我都會買無段紋，且紋粗的，無斷紋這點很容易判斷，紋粗的這就必較難界定，
之前買魚都會跟商家強調要這兩項，有些商家只會回說，正常紋，不回答問題，一直正常紋正常紋，
正常紋到後來說每個人的審美觀不同，會有誤差，有時候有的廠商會說，保證粗紋無斷紋，
結果既來之後呢。。。無斷紋沒錯，粗紋只是細細一條可能就0.1mm這麼細，
你能說甚麼，退費?!補償?!下次優惠?!退費補償就算了，比較不能接受的事下次優惠，這不是讓他在賺更多嗎?!
對於這種溝通不良的商家，最後都會被列為拒絕往來戶，就算有想要的魚，都懶得去看了，

收到外觀上明顯有病的魚真的要堅持全額退款或是退換貨，
但是有個尷尬的問題，魚或許是寄出之後才發病的，退換貨如果是不同區的話很難處理，寄回去魚可能也死了也說不定，
總之，處理起來很麻煩，最後乾脆懶得處理了， 病魚丟在自己這邊，風險還不是自負，誰知道魚會不會撐過療程甚至一個禮拜就會死了，這種情況商家還會負責嗎。。。

總而言之。。。現在買魚只會跟自己區域內買的了，然後選擇自己信任的商家。。。
大家參考看看吧@@

我也遇到了幾次，而且是站上很多人都覺得不錯的商家，我個人的猜測可能是一批魚中可能只有一些衝顆粒，商家就標上衝顆粒，可是寄出的魚不一定就是那些衝顆粒的，甚至是受傷或病魚，如果我的猜測沒錯的話，商家的誠信就有問題了，我現在都不敢用寄送的，還是眼見為憑比較實在！

現場挑魚+1
雖然實體店家會稍微貴一些，但至少自己看得到，加上魚也是自己挑的，回家下缸後有問題，至少認命甘願些!