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alchemizing

訪客
第一次在這裡買東西
Order Status 三天一直是 Order is being processed
寫信去問也還沒回 不知是東西寄出了呢 還是我要附其他的資料
有人也在這裡下單過嗎 ?
 
有買過 東西沒在庫 也沒通知我 用網路查也是一直浮現" Order is being processed"
結果讓我癡癡滴等了快兩星期 然後自己打電話去問 才跟我說沒庫存 結果當然是取消order 只可惜我說不口 不然真想說 "法客呦"
 
[這篇文章最後由ukyo在 2003/10/09 12:28pm 第 1 次編輯]

這家小弟覺得處理速度很慢
問問題也隔好幾天才回......
連打電話去也沒辦法馬上處理
好像不收國際卡
也是隔好幾天才告訴你....
 
怎麼Cancel order阿 我找了老半天不知在哪
覺得這裡處理速度好慢 想換一家
不知你們有知道哪裡速度較快且接受國際卡的
 
上次訂貨用國際卡,隔了4天才告知不能用
後來用mail直接cancel訂單
隔天又訂了一次直接付款
又隔了4天才確認出貨
不是不想換家......只因為他特價
 
http://24.129.138.226:81/merchant.mvc?Screen=SFNT
http://www.premiumaquatics.com/Merchant2/merchant.mv
http://www.aquaticeco.com/aquatic1v1/index.icl?orderidentifier=ID1065692738245476B5A
以上是買過,也收國際卡的
不過第3家每次都多收一項tax.....別家好像都不會
 
我說明一下好了
1.用它的購物車將想買的東西加入購物車
2.不要用購物車結帳
3.購物完將View Cart反白圈選起來copy
4.用上面的mail address將copy的購物車畫面貼上
5.信裡寫上你的相關資料(信用卡號暫時不用)
6.寫上相關要求他處理的東西...如用什麼運送...coupon code(如果你有的話)..聯絡資料等等
7.他會幫你把訂單打好以info@customaquatic.com的mail寄來
8.核對過沒問題後印出來簽上大名,附上信用卡影本跟背後簽名欄上數字後三碼(Visa..Master..AE..Diners不一樣)
9.傳真到1-760-599-4413給John Cadena
10.如果是用匯款的資料如下
Routing #: - 322281507<-----該銀行國際編碼
Account #: - 002375534<----CustomAquatic帳號
銀行資料
Mission Federal Credit Union
675 Saturn Blvd. #E
San Diego, CA 92154
受款人資料
Custom Aquatic, Inc.
3231 Business Park Dr. "C" PMB #242
Vista, CA 92081
電話1 800 397-7238
不過匯款除了國內銀行手續費跟電匯費約NT$400以外,CustomAquatic會收US$10的手續費,也就是你買了連運費US$100的東西要匯US$110給他
就降子,相信流程會快很多,如果是選擇快遞的話通常一週內都會收到東西,我都是選擇United States Postal Service(USPS),所以要一段時間才會收到,這個交易幾次後,他都會記得你下訂單的時候該用什麼樣的快遞運費來算,我倒是覺得倍感尊榮勒....因為他都會記得我上次買什麼,也會建議我可以買什麼...還不錯啊
 
Aquaticeco這家有點不太齊全,而且常常會自作主張換上同種類東西給你(如果該項缺貨的話),不過如果要弄個養殖池,他們東西倒是蠻多的,諸如...氧氣錐...砂濾桶...打水車...,要捕魚也可以上這家買裝備,除了多收Tax這家如我用匯款還多收US$30的手續費,運送部分他也希望你用快遞公司,可能有運費差價可以收吧,服務倒是蠻客氣的(因為收了太多錢吧),好處是每買一次他會送你一大本目錄(運費當然是你出),大小跟台灣文筆出的贈送版工商電話簿差不多,蠻好用的...用來墊skimmer啦...墊....鈣反啦...墊馬達啦...
 
這家的網站上圖片常常是一個叉燒包
以前還以為是自己電腦的問題
但是後來發現是他網站的毛病~
我是覺得這種國際性大網站竟然會連網頁都這麼鳥
就讓人對於服務品質不放心了~
 

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